Konfliktmanagement und Konfliktberatung
STOA
Konfliktmanagement für den
medizinischen, pflegerischen & betreuerischen Bereich
Schlichtung
Was ist eine Schlichtung?
Eine Schlichtung ist eine Form der Streitbeilegung, bei der Parteien versuchen, eine Lösung für ein Problem oder einen Streit mithilfe eines neutralen Dritten herbeizuführen. Eine Schlichtung kann auch als ein Verfahren bezeichnet werden, bei dem eine neutrale Person die Parteien anhört und versucht, eine Lösung zu finden, die beiden Seiten zufriedenstellt.
Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche und Bedürfnisse mit, damit wir ein Konzept entwerfen können, das speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei der Bewältigung Ihrer Konfliktsituationen zur Seite zu stehen.
Kontakt
Mediation
Was ist eine Mediation?
Die Mediation ist eine Form des Konfliktmanagements, bei der ein über parteiische Person beauftragt wird, eine Lösung für einen bestehenden Konflikt zu finden. Dabei hilft der Mediator den Parteien, sich zu verständigen und eine gemeinsame Lösung zu erarbeiten. Mediation ist ein flexibler und kostengünstiger Prozess, der bei einer Vielzahl von Konflikten eingesetzt werden kann.
Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche und Bedürfnisse mit, damit wir ein Konzept entwerfen können, das speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei der Bewältigung Ihrer Konfliktsituationen zur Seite zu stehen.
Kontakt
Konfliktklärung
Was ist eine Konfliktklärung?
Das Verfahren der Konfliktklärung beinhaltet eine Reihe von Schritten zum Erkennen und Verstehen des Konflikts. Das Feststellen der Interessen und Bedürfnisse aller Parteien und das Bewerten dieser dient der Lösungsfindung. Die Entwicklung und Evaluierung von Lösungsvorschlägen gehören zum abschließenden Teil des Verfahrens.
Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche und Bedürfnisse mit, damit wir ein Konzept entwerfen können, das speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei der Bewältigung Ihrer Konfliktsituationen zur Seite zu stehen.
Kontakt
Katalog
Erfahren Sie mehr
über unser umfangreiches Angebot aus den Bereichen der Konfliktbewältigung und Prävention. Außerdem erhalten Sie eine Übersicht unseres Fortbildungsprogramms.
Vielen Dank für Ihr Interesse!
DownloadBeratung
Wir beraten Sie umfassend zu den Themen Konflikte und Konfliktvermeidung. Unser Fokus liegt dabei auf den praktischen Bedürfnissen Ihres Unternehmens und die entsprechende Umsetzung. Bei anstehenden Veränderungen wie Team-Mutationen, Zusammenlegungen oder Veränderungen im Kader begleiten und beraten wir Sie aktiv.
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
Fortbildung
Die Inhalte unserer Fortbildungen beziehen sich auf die Erkennung von Konfliktzeichen, das arbeiten mit Kennzahlen sowie Vorbeugung von Konflikten. Inhalte wie Teamzusammenstellung und Teambildung ergänzen das Portfolio genauso wie die Themen Führungshanden.
Erfahren Sie mehr!
Unser Jahresprogramm zu den Themen Konfliktmanagement, Führungshandeln und Change Management.
Download
Mark Töpfer
Mit 25 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Pflege, Rettungsdienst und Verwaltung durfte ich umfangreiches Praxiswissen sammeln , insbesondere im Bereich der Personalführung und Organisation. Die großen und kleinen Konflikte waren stets Wegbegleiter. Lösungen zu finden, die praktikabel und nachhaltig waren, wurde zu einer Passion. Praxiswissen, Führungserfahrung wurde mit der Theorie verknüpft und mit stoischer Philosophie ergänzt.
Die Passion Konflikte zu lösen wurde zum Beruf und zur Berufung.
